1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
Sealtiel Alatriste, con domicilio en Rtno. San Gabriel 1, Fincas de Sayavedra, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52938, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados a través del sitio web https://mcdesign.com.mx/ y de los medios de contacto relacionados con MC Mariana Castillo Interior Design.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse al correo electrónico:
2. Datos personales que podemos recabar
A través de nuestro sitio web podemos recabar los siguientes datos personales, dependiendo de la información que usted decida proporcionar:
- Nombre.
- Número telefónico y/o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Ubicación o zona del proyecto.
- Tipo de proyecto.
- Servicio de interés.
- Etapa en la que se encuentra el proyecto.
- Fecha estimada del proyecto.
- Superficie aproximada.
- Rango aproximado de inversión.
- Información sobre quién participa en la toma de decisiones.
- Información adicional que usted proporcione voluntariamente en el campo de mensaje o descripción de su proyecto.
No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles a través del formulario del sitio web.
Le recomendamos no proporcionar información personal sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que usted proporcione podrán ser utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Atender y responder solicitudes de información.
- Contactarlo respecto del proyecto que haya registrado.
- Coordinar una llamada o comunicación inicial.
- Conocer las características generales y necesidades de su proyecto.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicios de interiorismo, remodelación y mobiliario a medida.
- Elaborar y dar seguimiento a propuestas o cotizaciones cuando corresponda.
- Mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.
De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para:
- Medir y analizar el funcionamiento del sitio web.
- Obtener estadísticas de navegación y comportamiento de los usuarios.
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
- Medir conversiones y solicitudes generadas a través de campañas digitales.
- Mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia del usuario.
- Realizar análisis internos relacionados con nuestras actividades comerciales y de marketing.
4. Tecnologías de seguimiento y medición
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, obtener estadísticas y medir la efectividad de nuestras campañas de comunicación y publicidad.
Entre estas tecnologías puede encontrarse Meta Pixel, utilizado para medir determinadas acciones realizadas en el sitio web, como visitas y solicitudes de información.
Asimismo, pueden utilizarse herramientas de analítica como Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de navegación, como páginas visitadas, interacciones, dispositivo utilizado, navegador, fecha y hora de acceso y otros datos técnicos relacionados con la navegación.
5. Coincidencias avanzadas y medición publicitaria
Cuando corresponde y de acuerdo con la configuración de las herramientas utilizadas, determinadas tecnologías de publicidad y medición pueden utilizar información proporcionada directamente por el usuario, como correo electrónico o número telefónico, para ayudar a asociar determinadas acciones realizadas en el sitio con campañas publicitarias.
Estas tecnologías se utilizan con fines de medición, atribución, análisis y mejora de campañas publicitarias.
No utilizamos estos mecanismos para vender o comercializar sus datos personales.
6. Transferencia y uso por proveedores
Para operar nuestro sitio web, gestionar solicitudes, enviar comunicaciones, analizar el funcionamiento del sitio y medir campañas publicitarias, podemos utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros.
Estos proveedores pueden procesar determinados datos por cuenta nuestra y de acuerdo con las funciones necesarias para prestar sus servicios.
Entre las herramientas y servicios tecnológicos que pueden intervenir se encuentran plataformas de alojamiento, formularios, correo electrónico, analítica web y plataformas de medición y publicidad digital.
No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y, en su caso, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, administrativas o para la defensa de derechos.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades correspondientes, se procederá conforme a las disposiciones aplicables.
8. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo:
mariana.c@marianacastillodesign.com
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular de los datos y describir claramente el derecho que desea ejercer.
La solicitud será atendida conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.
9. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos requiera su consentimiento, usted podrá solicitar su revocación mediante una comunicación dirigida a:
mariana.c@marianacastillodesign.com
La revocación del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación.
10. Limitación del uso o divulgación
Usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada al correo:
mariana.c@marianacastillodesign.com
La solicitud será analizada y atendida de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos, herramientas tecnológicas, prácticas de tratamiento de datos o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
La fecha de la última actualización se indicará al inicio del presente Aviso de Privacidad.
12. Contacto
Para cualquier duda, comentario, solicitud relacionada con sus datos personales o ejercicio de sus derechos, puede comunicarse a:
Responsable: Sealtiel Alatriste
Domicilio: Rtno. San Gabriel 1, Fincas de Sayavedra, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52938
Correo electrónico: mariana.c@marianacastillodesign.com